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Comment mettre les gens de bonne humeur

13 juin

Ce matin, j'ai trouvé sur l'ENT ("environnement numérique de travail", le truc électronique sur lequel je fais l'appel, remplis le cahier de texte, et peux dialoguer avec tout un tas de gens) le message suivant (je cache juste une partie du prénom):

• Surveillants > Moi

  mar. 13/06/23 08h24
  La mère de Jul_tte a appelé car apparement sa fille a été convoqué la veille pour le lendemain à un devoir alors qu'elle devait passer la journée à réviser aujourd'hui.
  
  Jul_tte a l'air de jouer un peu la comedia del arte à sa mère mais je ne pense pas qu'elle soit prête à l'entendre (elle a quand même dit à sa mère qu'il n'y avait pas de self, qu'elle allait être sans repas, sans personne pour réviser sa philo, il ne manquait plus que les violons en fond sonore.)
  
  Elle veut que vous la rappelier, si vous êtes d'humeur conflictuelle et que vous voulez passer vos nerfs ça peut être une idée mais sinon je vous le déconseille, si vous pouvez éventuellement prendre le temps de lui répondre sur pronote ça sera déjà un beau geste.

 Pour une fois, je suis passée outre les fautes d'orthographes, et j'ai éclaté de rire.

Jul_tte est une élève qui a séché plus de la moitié des cours d'EMC, évidemment couverte par sa maman. Il y a eu deux devoirs au premier trimestre, un au second: Jul_tte était absente. Elle auraitdû présenter un exposé au troisième trimestre; elle ne l'a pas fait. Elle n'avait donc pas de note pour le contrôle continu. Et là, l'organisation du nouveau bac est formelle, pour avoir une note en EMC, il fallait qu'elle passe un oral. J'avais signalé l'absence de note sur le bulletin du troisième trimestre, le professeur principal avait noté la chose, mais apparemment, le proviseur adjoint a omis Jul_tte dans sa liste des élèves à convoquer, et c'est pourquoi elle n'a reçu sa convocation qu'hier.

Et alors là, branle-bas de combar familial. La mère est une emmerdeuse personne bien connue de l'administration (et, si jinterprète correctement le message des surveillants, de la vie scolaire) pour se plaindre et réclamer sans arrêt. Elle a donc appelé tout le monde, cherchant à savoir "quels chapitres" sa fille devait réviser. Ben, tout depuis le début de l'année, en gros, ai-je indiqué à la vie scolaire. Elle râlait aussi à propos d'un exposé que Jul_tte m'aurait envoyé, et qui n'est jamais arrivé dans ma boîte de réception académique. A quoi l'adjoint à répondu qu'un seul devoir, et qui plus est rendu en retard, ne saurait de toute façon constituer uen moyenne. En somme, elle se plaignait d'une convocation de dernière minute, tout en regrettant que je n'aie pas été mesure de tenir compte le lundi soir d'un devoir que je n'avais toujours pas le jeudi suivant. L'adjoint m'a confié qu'il espérait vraiment que Jul_tte ait son bac, pour être débarrassé de la mère.

Laquelle maman a fini par essayer de me contacter directement, via l'ENT. Cependant, comme elle m'a écrit vers 18h 30, et qu'à cette heure-là, j'estime avoir le droit à la déconnexion, je n'ai vu son message que le lendemain. Après qu'elle avait déjà recontacté les surveillants. Et elle m'avait aussi écrit un message "urgent" sur ma boîte mail académique, à 7h 30 du matin. Je lui ai répondu (vers 9h) en lui expliquant que je découvrais ses messages, et que sa fille pourrait bien être interrogée sur ce fameux exposé. Bien sûr, je ne l'ai pas appelée (le surveillant avait renvoyé un message en indiquant le numéro de téléphone qu'il avait omis - acte manqué - dans son premier message) et j'ai attendu l'heure de convocation de l'après-midi.

Deninez quoi? Jul_tte était là, avec uen mine de chien battu, et je lui ai dit de me parler de son sujet. Elle était incapable de me citer le nom des principales personnes concernées par son processus démocratique. Elle ne savait même plus s'il s'était produit au XIXème ou au XXème siècle. Pour le reste, il lui a fallu pratiquement une minute pour retrouver le mot "député", et quant à savoir comment s'appelle l'endroit où ils siègent... La pauvre n'avait pas pu récupérer les photocopies fournies en cours (elle n'a pas d'ami·es?) et ne suivait manifestement pas beaucoup non plus l'actualité. Et elle aura quand même le droit de voter aux prochaines élections...

Libellés : école, humeur, service public

Rédigé par Bismarck @ 8:49 PM